Adaptación forzada hacia la digitalización
Durante el año 2020 surgieron tendencias en marketing digital que se han ido consolidando de acuerdo a la gran demanda de usuarios y seguirán vigentes lo que resta del 2021.
Las empresas de los diferentes sectores económicos se han visto forzadas a la adaptación de estas nuevas formas de consumo y comunicación, algunas de manera fácil y otras se han quedado en el camino.
Hasta hace poco se hablaba de la optimización de motores de búsqueda por voz (VSEO), la inteligencia artificial (IA) y el marketing basado en datos. Sin embargo, hoy en día son una realidad, estos se encuentran dentro de las prioridades de las agencias de marketing y deben ser aplicadas en las empresas de todos los sectores para ser aún más competitivas.
El sector de muebles se debe adaptar a las nuevas reglas del mercado durante los próximos meses y consolidarse en estas tendencias, se recomienda ajustar la estrategia al flujo de clientes que continúan migrando a canales digitales y aprovechar el auge de la cultura digital.
Los hábitos de compra han cambiado, el comportamiento de los consumidores ha impulsado las compras digitales y la tendencia es que el crecimiento de las ventas a través de e-commerce llegó para quedarse.
En México, al cierre del año pasado, se contabilizaron 115 millones de teléfonos móviles inteligentes, se detectó más frecuencia de acceso a redes sociales. Creadores de contenidos, han comenzado a ajustar formatos enfocados en mayor medida a la visualización de contenido en formato móvil para maximizar la experiencia del usuario.
Lo anterior, implica que las empresas del sector deben ajustar su contenido de modo que sea visible en los diferentes dispositivos, esto implica que tengan un mayor alcance y una apertura a nuevos consumidores.
En Europa Occidental las ventas en línea aumentaron un 26,3% en 2020 según fuentes de la compañía eMarketer.
En México 2 de cada 10 usuarios realizan la compra de un producto del cual vieron publicidad en línea.
Fuente: Asociación de Internet MX. (mayo, 2021). 17° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2021. Consultado el 15 de julio en: https://www.asociaciondeinternet.mx/
