Equipos de alto rendimiento: las claves para lograrlo

Por septiembre 2, 2021Notas de Interés

BLOG OCCMUNDIAL

Muchas empresas y líderes siguen creyendo en herramientas y metodologías que no sirven del todo para guiar a sus equipos de trabajo. Marcus Buckingham nos cuenta lo que sí puede funcionar.

En mayo 2021, Marcus Buckingham ofreció una masterclass en línea donde habló temas de liderazgo y equipos de trabajo: la importancia del trabajo en equipo, cómo potenciar las fortalezas de los colaboradores, feedback, medición del desempeño, sistemas de inteligencia, entre otros temas dirigidos a líderes y emprendedores.

¿Compromiso u obligación?

Marcus explica que casi el 85% de la gente que va a una oficina o lugar de trabajo se limita a realizar actividades y prestar sus servicios profesionales. Lo cual, es un problema para la productividad que puede llegar a tener una empresa.

El reto de las organizaciones es sacar el mejor provecho de sus equipos para que sean proactivos, creativos y comprometidos con lo que hacen.

¿Son las cualidades de un líder lo que hace la diferencia o las características y sentimientos de las personas del equipo?

La verdad es que aunque sabemos que es un conjunto de ambas, lo que realmente funciona hoy en día es saber cómo individualizar a tu equipo, hacerlos destacar y sacar la pasión que tienen por lo que son capaces de hacer (no tanto por la empresa).

La individualización y un gran equipo de trabajo

“Los líderes deben prestar atención a cada uno de sus colaboradores, hacer que destaquen y sus fortalezas naturales”

Sabemos que los equipos son la base esencial de las organizaciones, sin embargo, la verdad es que no siempre están dirigidos a trabajar por su empresa, sino por sus compañeros.

En este sentido, es importante entonces identificar y reconocer las fortalezas de cada uno de los colaboradores y destacarlas en todos los sentidos.

Un colaborador que se siente único y esencial para el equipo siempre va a dar lo mejor de sí mismo.

¿Feedback, medición y evaluación?

Las herramientas más comunes entre líderes-equipo son el feedback constante y la medición del desempeño, pero ¿realmente son confiables para motivar e impulsar el talento?

Buckingham nos dice que en lugar de evaluar y retroalimentar, se debe poner más atención a cada persona.

La mejor forma de evaluar a tu equipo de trabajo es reconociendo las cualidades que SÍ tienen y no destacando las que no tienen.

Las 9 mentiras sobre el trabajo, según Marcus Buckingham

De acuerdo a la masterclass de Marcus Buckingham, estas son las 9 creencias o mitos que más afectan a las organizaciones en el desempeño de sus equipos de trabajo y que los líderes deben poner especial atención para no seguir cometiendo errores.

1. “A la gente le importa la empresa para la que trabaja”.

No del todo, la gente se preocupa más por su equipo que por la empresa. “Los mejores líderes de equipos crean un gran ambiente de equipo dentro de un entorno individual”.

2. “El mejor plan gana”.

Los planes muy a futuro casi siempre fracasan. Se debe planificar de acuerdo a lo que la organización puede hacer a corto y largo plazo, con la ayuda de la inteligencia de tu equipo.

3. “Las mejores empresas tienen objetivos en cascada”

Delegar objetivos no siempre es lo mejor. Se deben darles un significado y valor para cada uno de tus colaboradores.

4. “Los mejores miembros de los equipos son muy completos”.

Ningún individuo lo tiene todo. Es un complemento y las fortalezas de cada uno  son ventajas comparativas para el otro.

5. “Las personas necesitan feedback”.

De nada sirve comparar y mostrarle a los colaboradores sus áreas de oportunidad. Debes ver a tu equipo por lo que sí son, no por lo que no son.

6. “La gente puede calificar de forma fiable a otras personas”.

Se debería calificar las experiencias que se pretenden, en lugar de sólo el rendimiento. La mayoría de las veces no se cuentan con las herramientas, datos y objetividad para calificar al otro.

7. “Las personas tienen potencial”.

Los individuos tomamos el impulso a nuestras cualidades y características naturales e innatas a la voluntad de asumir las funciones que deseamos.

8. “La conciliación de la vida laboral y personal es lo más importante”.

Los buenos líderes deberían ayudar a su equipo a encontrar el amor y la pasión por lo que hacen.

9. “El liderazgo es una cosa concreta”.

No hay un checklist de cualidades de un buen líder, es más bien saber cómo ser parte de un equipo. (y recuerda: los colaboradores trabajan para su equipo.)

“Las organizaciones deben diseñarse alrededor de las capacidades reales de los líderes” – Marcus Buckingham