Ya hemos hablado sobre la gestión y planeación de tiendas de muebles, además de la organización para una empresa de muebles. Para complementar esa información, hoy compartimos algunas ideas de marketing para el sector del mueble.
1 – Conocer la competencia
El sector del mueble es cada vez más competitivo y cuenta con varias empresas eficientes que saben cómo implementar a la perfección diferentes estrategias para el crecimiento de su negocio. Por lo tanto, es fundamental analizar y conocer a la competencia, aplicar estrategias que les funcionen y al mismo tiempo buscar un punto que distinga a la empresa de la competencia y le permita al negocio desmarcarse con las mejores garantías de éxito.
Además, es importante tener claro que el ecommerce es el futuro de cualquier negocio, incluidos los que pertenecen al sector del mueble. Por ello, hay que saber adaptar dichas estrategias al medio digital. Es importante revisar cómo capta clientes la competencia, tomando en cuenta que las tendencias online han ganado fuerza en todos los sectores del mercado. Asimismo, al compararse con la competencia, se pueden valorar las debilidades de la empresa y encontrar áreas de oportunidad para el desarrollo de la compañía.
2 – Crear contenido de calidad
Otro punto a tomar en cuenta, además de conocer a la competencia, es aportar algo que haga notar a la empresa dentro del sector de negocio. Hablamos de contenido de calidad que de verdad responda de manera eficiente todas las inquietudes del público objetivo. Considerar que no se puede aumentar la visibilidad de la web sin crear contenido nuevo y actualizado.
Por lo tanto, se debe cuidar este punto cada día, tener en cuenta las inquietudes de los potenciales clientes y aportarles información y soluciones de valor relacionadas con el sector del mueble.
3 – Cuidar la presencia online
Es fundamental cuidar al máximo la presencia online de la empresa. El diseño de la web debe ser responsive y apto para todo tipo de dispositivos, para así poder llegar al número máximo posible de clientes. No hay que olvidar que las compras desde los smartphones son las más comunes, por lo cual es esencial cuidar este tipo de formatos.
Por otro lado, también es clave aumentar la visibilidad de la empresa. Para ello, además de cuidar el espacio web o la página de ventas y la presencia en redes sociales, también es básico optimizar el motor de búsqueda y cuidar el posicionamiento SEO para que los usuarios puedan encontrar los productos de la empresa al realizar una búsqueda en la web.
Contar con un contenido bien elaborado y al mismo tiempo aportar valor a los clientes. Por ejemplo, un blog donde se publiquen las nuevas tendencias en decoración, junto con un web que cargue rápidamente y permita concretar de forma eficiente las ventas. Todos estos factores ayudarán a posicionarse correctamente en el sector del mueble.
4 – Aprovechar la publicidad digital
La publicidad también es una buena alternativa para promover el negocio. Ofertar los productos de la empresa en otros espacios puede hacer que más clientes se acerquen al negocio y así elaborar la estrategia publicitaria de forma eficiente.
En este punto es importante evitar la publicidad que resulte invasiva y llegue a agobiar a los clientes potenciales. Se puede emplear diferentes tipos de publicidad digital: desde banners en otros sitios hasta historias en Instagram o anuncios en Facebook o Youtube, siempre dependiendo de las opciones que mejor se amolden a la estrategia de la empresa y a la forma de proceder con el negocio.
5 – Interactuar con los clientes activos y potenciales clientes
Además de aportar contenido de valor, será fundamental interactuar de manera directa y constante con los clientes actuales y potenciales clientes. La mejor manera de hacerlo es a través de las redes sociales, aunque también se pueden agregar formularios de contacto en la web, chats directos para que puedan hacer consultas y otras alternativas interesantes para cuidar al máximo el contacto y la atención al cliente.
Las encuestas, ofertas y concursos son también una gran alternativa para atraer a más clientes y que más gente comparta información sobre la empresa, así como recomendaciones. De igual manera, se recomienda incluir consultas a los clientes para valorar el servicio y descubrir cómo se puede mejorar, así como preguntarles qué nuevos productos o servicios quisieran encontrar en el catálogo para mejorar su experiencia y poder continuar creciendo como negocio.
Ahora que sabes estos puntos, aplica la estrategia adecuada para el posicionamiento y crecimiento de tu empresa en el mundo digital y así alcanzar tus objetivos en un menor tiempo. Afíliate a AFAMJAL y descubre más ideas para el desarrollo de tu empresa y de la industria.
Vía Markepymes